偃师商城博物馆2015年度工作报告

2015年，博物馆全体干职工在局党组的正确领导下，带领全馆职工，开展了一系列工作，现将全年工作情况汇报如下。

一、创新内部管理体制

（一）根据2014年免费开放运行情况，完善安全保卫和应急处理机制，加大消防安全培训及演练。

（二）对内部人员岗位进行适当调整。增加讲解人员数量1名，游客登记处增设咨询员2名，增设馆内流动清扫人员1名，增设医务室、游客服务中心及旅游购物商店并配备人员定岗。

（三）对开放区各类服务人员进行定岗、定员，明确岗位职责，建立配套激励机制，加大奖惩力度。

（四）积极推动服务方式的社会化，充分发挥志愿者的作用，扩大志愿者队伍，协助承担观众引导、讲解咨询和观众接待等工作。

二、完善服务设施，提高服务质量

2015年，偃师商城博物馆由偃师市政府拨款70万元，文物旅游局自筹10万元，历时两个多月，主要围绕博物馆基础服务设施建设进行提升改造，具体包括：

（一）对夏商展厅及配属建筑做屋顶修缮、防水处理、柱子油漆、墙面粉刷。

（二）对前院地砖进行更换修整

（三）对前院花池及围栏进行升级改造

（四）对地下排水、供水管道和电气线路进行铺设改造。

（五）对库房保管设施进行购置

（六）按要求给职工配发工作服装，树立良好形象。

（七）完善服务配套设施，改造无障碍通道，设立邮电服务和购物场所。

（八）建立无线网络信号（wifi）覆盖技术和微信二维码自助导览系统

另，一年来，我馆还围绕博物馆旅游厕所建设、停车场建设、游客服务中心建设、旅游购物场所建设、标识标牌建设、和管理体系建设共七个方面进行了积极整改：

（一）提升旅游厕所内部设施2处

（二）制作停车指示牌2个、规划小车停车位20个、大车停车区2个。

（三）添置游客服务中心茶水、针线包、影视播放系统、报纸阅览、休息设施各1套。

（四）添置垃圾箱10个、休息椅10组、游客储物柜1组、流动垃圾箱2个、增设吸烟区2处。

（五）添置身份证识别器及配装电脑1套、考勤机1台。

（六）更换各类标识标牌94块

（七）增设医务室1处并添置急救担架、诊断床、输液架、听诊器、血压计及急救药品各一套。

（八）增设微型消防站1处

（九）增设旅游购物场所1处

（十）完善各种规章制度8项

三、藏品保护

（一）藏品环境控制

目前，偃师商城博物馆文物库房装有换气扇16个，温湿度计8个，无恒温恒湿设备。三级以上文物均放置保险柜管理，纸质文物按要求装匣、盒、柜保管。库房定期更换防霉、防潮、防蛀药剂。

（二）藏品修复及保管

2015年，偃师商城博物馆共接收墓葬100座，文物741件（套）；采集墓葬2座，文件9件；公安局移交文物64件。除公安局移交文物因未鉴定真伪而未上架编号外，其余全部按相关规定进行馆藏与修复。

本年度，库房新增珍品文物柜8组、修复平台一个、添置各类小件修复工具若干；目前馆内从事文物修复人员3人，具有文物修复证书及资质的2人。另外，2015年度馆内加强了对青铜器修复、纸质文物修复及绘图人员的培养，取得了一定成果，但因修复工具造价高购置不到位，业务技能不能得到发挥和利用。

（三）藏品账目及档案

文物库房配置有藏品数据库专用电脑四台，普通电脑一部。专用电脑有库房会计具体管理，电脑系统装备是由河南省文物局统一制作的藏品数据管理软件。普通电脑用于正常的库房日常工作。按照《博物馆管理办法》等有关规定，我馆保存的一、二、三级文物已按藏品序号、器物名称、时代、完残情况、出土时间、级别、器物描述、照片等信息资料，已全部录入博物馆信息库中。一般文物数据信息采集工作分任务，分阶段，按计划进行中。全年未发生藏品毁损和藏品丢失情况。

四、安全保卫

    博物馆安全保卫机构共由8人分三班全天24小时轮流值班，建立有一整套安全管理制度，认真执行岗位交接班安全签字制度、24小时值班制、节假日领导带班制和重大事件上报制度，有效确保了2015全年安全无事故。

目前博物馆技防设施系统配备有：监视器8台、硬盘录像机4台、电脑2台、报警打印机1个，消防报警系统一套；无线红外双鉴报警系统一套；有线红外双鉴报警系统一套；门磁灯光报警联动系统一套；有线周界报警系统一套；无线红外周界报警系统一套；广播系统一套；UPS电源一组，馆内共安装监控摄像头60个。

安防配套附属设施有：安全防护服2套、消防栓1个、消防水袋4条、推车式灭火器1个、手提式灭火器29个、电警棒1支、橡胶棒2支、狼牙棒1支，饲养警犬1条。

   五、陈列展览与社会教育

    （一）基本陈列

偃师商城博物馆维持上年的基本陈列，并适时对基本陈列进行了保养与维护，确保了展览效果及文物安全。

1.对夏商王都文明展厅的陈展设施进行底部加固和展柜清洁；

2.对夏商王都文明展厅出现错别字、生僻字未注音、用语不规范的图版进行了更换；

3.对石刻艺术长廊起翘、卷边的说明牌进行更换；

4.对石刻艺术长廊七通省保、一方国宝及四块汉画像砖的保护及陈展现状进行登记；

5.对展厅照明设施、报警器材、安全标识等进行更换及维护；

6.定期对展柜及局部空间进行除湿、除尘保养；

7.增设夏商王都文明展厅及石刻艺术长廊导览图；

8.更换偃师历史文化概况图版及文字说明。

（二）临时展览

    2017年度，我馆共承办了《第四届“墨韵西亳”偃师书法作品展》、《喜迎十九大偃师市基层党建成果展》、《2017年新春国画家提名展》共3个临时性展览，受众达3万余人次。

（三）博物馆讲解

博物馆的讲解队伍由7名讲解员、18名（包括学生、在岗职工、公务员等）志愿者组成，可以满足游客参观讲解需求。2015年度共计提供免费讲解517批次，接待观众30.0351万人次。

（四）教育项目

一年来，博物馆在保证基本陈列正常对外开放的同时，在“5.18国际博物馆日”、“世界文化遗产日”及春节、元旦等中国传统节日开展了一系列活动，并以“知偃师·爱家乡·做夏商文明传承人”、“玄奘故事”、“偃师人游偃师”、“厚重偃师”、“偃师历史文化概况”、“衣食住行之古今差别”为主题，深入我市学校、政府机关、企事业单位、部队开展社教活动22场次，受众人数达1.3万余人次。

六、公共关系与服务

（一）博物馆宣传平台

博物馆的宣传要凭借信息平台，架起沟通公众桥梁，把文化信息宣传出去，把人们眼球吸引过来。2015年,我馆升级了博物馆网站，丰富了网站内容，并会在以后的工作中注重以下三点：一是要及时上传和上报馆内活动信息。二要利用网络平台传递博物馆活动动向。三要凭借博物馆网站进行大力宣传，建立健全网站建设体系，不断更新网站内容，切实有效的发挥网站的应有作用。

（二）志愿者队伍建设

我馆在2013年年初启动了志愿者招募工作，截止目前，共有87人报名参加。经过2次集中面试，31人进入培训环节。此后对志愿者进行集中培训，现共有12人通过现场考核，正式成为讲解志愿者。志愿者主要来自退休人员、在校学生、在职工作者三个层面，以老师、学生、公务员等为主体。岗位设置包括讲解、活动助教、卫生清洁。

（三）博物馆之友

2015年5月13日，我馆针对博物馆之友举办了“偃师一日游”文化活动，由我馆工作人员带领博物馆之友成员到二里头遗址、唐恭陵、玄奘故里、升仙太子碑等几处文保单位探寻历史渊源，感受浓重的古都文化。此次活动举办的非常成功，让博物馆之友的成员更加的了解偃师的历史文化，并对偃师名人墓葬有了更进一步的认识。

（四）文化产品

    我馆文化产品开发尚处于起步阶段,在理念、资金、开发渠道、营销方式等方面还有很多问题需要思考和解决,目前我馆文化产品种类有陶器类、青铜器类、拓片复制品三种。

    （五）公众调查

    我馆在2015年度的调查问卷中内容设计上较多地参照了国家文物局在2004-2005年度对全国性博物馆观众进行抽样调查时所设计的调查问卷。对于调查地点，我们采取在本馆、学校以及人口流动性大的区域内进行。调查对象以青年人和学生为主，调查的观众类型涉及家庭观众、零散观众、旅游团观众和学生团观众等，其中又以零散观众为主。

    根据调查资料的统计结果显示，偃师商城博物馆观众年龄结构比例是：低于20岁的观众占3.62%；20-30岁的观众占89.17%；30-40岁的观众占3.85%；40岁以上的观众占2.14%。所以，在受调查的观众中以年轻人居多。在受调查观众的性别结构方面，女性观众的比例是52.58%，男性观众的比例是47.42%，前者略多于后者。从受调查观众的文化程度来看，文化程度是大学本科的占39.64%；本科以上的占5.61%；大专、高职、技校的占33.88%。而受调查观众中69.26%是学生。

七、人才培养  

2015年，为进一步提高员工业务水平，馆内先后选派了蕫笑萌、刘妍、董俊俊、孟新英、臧少青、李靖凡、张子琼赴成都、郑州、洛阳、嵩县、二里头就讲解技巧、文物保管、纸质文物修复、陈列展览、文物安全、青铜器修复，绘图等领域进行了深入系统的学习。

偃师商城博物馆

                       2015年12月30日